Телефония/Интернет

Телефония

Компания "РТС" предоставляет услуги местной телефонной связи населению города Рыбинска и Рыбинского района.

Компанией "РТС", имеющей телефонную сеть на 2200 абонентов, наиболее приемлемым явилось внедрение цифровых АТС типа М-200 производства телефонной компании "МТА", г. Санкт-Петербург.
На базе оборудования компании "МТА" построен цифровой опорно-транзитный узел МР-16, в который включены цифровые АТС типа М-200 МАЛ. Такой вариант включения представляет собой единую телефонную сеть с общим номерным пространством, единым биллинговым обслуживанием, единым СОРМом, организацией транзитных соединений и точек присоединения с другими сетями связи.

Телефонные станции Компании "РТС"

В настоящее время Компания "РТС" имеет десять цифровых телефонных станции, расположенных в г.Рыбинске и Рыбинском районе и предоставляющие услуги местной телефонной связи более 1800 абонентам.
Пять телефонных станций смонтированы в микрорайоне Переборы г. Рыбинска. Там же установлен транзитный узел связи. Три телефонные станции находится в поселке Каменники. Одна находится в микрорайоне Копаево.

Цифровая АТС М-200 - это современное отечественное оборудование связи, предназначенное для автоматической коммутации абонентских и соединительных линий в сети общего пользования РФ, является гибкой цифровой телекоммуникационной системой, предоставляющей пользователям современный сервис по коммутации и передаче голосовых сообщений и данных.

Подробную информацию о телефонных станциях АТС М-200 можно получить на сайте www.m-200.com

Для комфортного получения услуг местной телефонной связи АТС М200 предлагаем ознакомится с дополнительными видами обслуживания абонентов нашей сети.

Далее в документе используются следующие сокращения: 
АТС - Автоматическая телефонная станция.
ДВО - Дополнительные виды обслуживания предлагаемые цифровой АТС М200.
СЗ - Сигнал "занято".
ОС - Сигнал "ответ станции". Непрерывный сигнал 425Гц информирует абонента о готовности станции к приему набора номера или кодов ДВО.
ОС2 - Сигнал "ответ станции два". Непрерывный сигнал 500Гц информирует абонента о готовности станции к приему набора номера или кодов ДВО. Применяется, если у абонента заказаны ДВО: ограничение входящей связи или переадресация входящих вызовов.
ТА - Телефонный аппарат.

1. Переадресация входящего вызова на другой телефонный номер

Как воспользоваться опцией «переадресация всех вызовов» «*21»

Чтобы включить опцию «переадресация всех вызовов», наберите *21+№…№№№ , где №…№№№ - есть полный (от 1 до 15 знаков) номер абонента, на которого происходит переадресация входящего вызова. Прослушайте сигнал ОС2 – сигнал уведомления об установке опции “переадресация вызова” или СЗ – уведомление о том, что услуга запрещена. С этого момента все вызовы, приходящие на Ваш ТА, будут автоматически переадресовываться на номер (внутренний или внешний по отношению к АТС) ТА №…№№№.

Как воспользоваться опцией «переадресация вызова в случае занятости» «*22»

Чтобы включить опцию «переадресация вызова в случае занятости», наберите *22+№…№№№ , где №…№№№ - есть полный (от 1 до 15 знаков) номер абонента, на которого происходит переадресация входящего вызова. Прослушайте сигнал ОС2 - сигнал подтверждения приема команды или СЗ – уведомление о том, что команда не принята. С этого момента все вызовы приходящие на ваш ТА в момент, когда он занят, будут автоматически переадресовываться на номер (как внутренний или внешний по отношению к АТС) ТА №…№№№.

Как воспользоваться опцией «переадресация вызова в случае отсутствия ответа» «*23»

Чтобы включить опцию «переадресация вызова в случае отсутствия ответа», наберите *23+№…№№№, где №…№№№ - есть полный (от 1 до 15 знаков) номер абонента, на которого происходит переадресация входящего вызова. Прослушайте сигнал ОС2 - сигнал подтверждения приема команды или СЗ – уведомление о том, что команда не принята. С этого момента все вызовы приходящие на ваш ТА будут автоматически переадресовываться на номер (как внутренний или внешний по отношению к АТС) ТА №…№№№ , если вы не ответили в течении установленного времени.

Как отменить установленную переадресацию «*24»

Чтобы отменить установленную переадресацию , наберите *24. Прослушайте сигнал ОС2 - сигнал подтверждения приема команды или СЗ –уведомление о том, что команда не принята.

2. Личный код абонента АТС.

Включение и личного PIN-кода абонентом АТС.

Для включения личного PIN-кода снимите трубку и наберите *63 NNNN, и положите трубку, где NNNN – текущий персональный код абонента. По умолчанию устанавливается код – 0000. Чтобы осуществить звонок по исходящей связи при ее запрете по паролю необходимо набрать *65NNNN, где NNNN – текущий персональный код (пароль) абонента АТС. После прослушивания сигнала ОС набрать нужный номер. Услуга носит разовый характер.

Отмена PIN-кода.

Для отмены личного PIN-кода снимите трубку и наберите *64 NNNN, и положите трубку, NNNN –персональный код абонента АТС.

Замена PIN-кода.

Для замены личного PIN-кода снимите трубку и наберите *70 NNNN РРРР PPPP, и положите трубку, NNNN – старый персональный код абонента АТС, РРРР – новый персональный код абонента АТС (новый код вводится дважды).

3. Ограничение входящей связи.

Как ввести ограничение входящей связи «*72» - режим «не беспокоить».

Чтобы ввести ограничение входящей связи, снимите трубку и наберите *72, положите трубку. Отмена – *73.

4. Передача соединения.

Как сделать передачу вызова без справки с отключением от разговора.

В состоянии разговора нажмите FLASH и, услышав сигнал ОС2, номер АЛ, на которую вы хотите перевести соединение. По получению сигнала КПВ повесить трубку.

Как в случае поступления сигнала «занято» восстановить предыдущее соединение.

В состоянии разговора наберите FLASH и, услышав сигнал ОС2, номер АЛ, на которую вы хотите перевести соединение. По получению сигнала СЗ нажать FLASH и, услышав сигнал ОС, клавишу 1. Вы вернетесь в предыдущее соединение.

5. Наведение справки во время разговора.

Как установить справочное соединение с установкой текущего «на удержание».

В состоянии разговора наберите FLASH и, услышав сигнал ОС, номер АЛ, с которой хотите установить справочное соединение. Вы получите сигнал КПВ, а абонент текущего соединения будет поставлен на удержание.

Как сделать отбой справочному соединению с возвратом к предыдущему соединению.

В состоянии разговора нажать клавишу FLASH и, услышав сигнал ОС2, клавишу 1.

Как сделать отбой предыдущему соединению и остаться в справочном.

В состоянии разговора нажать клавишу FLASH и, услышав сигнал ОС2, клавишу 3.

Как сделать поочередное соединение между абонентами.

В состоянии разговора нажать клавишу FLASH и, услышав сигнал ОС2, клавишу 5.

Как организовать конференц-связь на 3-х.

В состоянии разговора нажать клавишу FLASH и, услышав сигнал ОС2, клавишу 9.

Как сделать передачу справочного вызова удерживаемому соединению с отключением от разговора.

В состоянии соединения повесить трубку.

Как вернуться к разговору с абонентом не набирая второй номер.

В состоянии ответа станции ОС2 (после нажатия клавиши FLASH) набрать 0.

6. Уведомление.

Как заказать опцию «уведомление».

Заказ услуги – *67. Если Вам разрешено пользоваться опцией “уведомление”, Вы получите сигнал ОС, если нет – СЗ. Отмена услуги – *68.

Как принять новый вызов с отбоем текущего соединения.

В состоянии соединения нажать клавишу FLASH и, услышав сигнал ОС2, клавишу 1.

Как принять новый вызов с установкой текущего соединения на удержание.

В состоянии соединения нажать FLASH и, услышав сигнал ОС2, клавишу 5.

Как сделать поочередное соединение между абонентами.

В состоянии разговора нажать FLASH и, услышав сигнал ОС2, клавишу 5.

Как сделать отбой новому вызову с сохранением текущего соединения.

В состоянии соединения нажать FLASH и, услышав сигнал ОС2, клавишу 3.

Внимание! Сигнал “уведомление” о новом вызове поступает Вам, если Вы находитесь в соединении не более, чем с одним абонентом АТС.

7. Обратный вызов.

Получен СЗ.

В состоянии прослушивания СЗ после набора номера нажать клавишу FLASH и, услышав сигнал ОС2, набрать 69. Положить трубку. Дождаться вызова.

8. Будильник.

Одноразовая опция «автоматическая побудка».

Для установки времени будильника наберите *61ЧЧММ - время ЧЧММ в 24-часовом режиме, где ЧЧ = 00…23, ММ = 00…59. В установленное время АТС подаст системный вызов. Для выключения будильника наберите *62.
Для отмены времени будильника наберите *62.

9. Очистка всех ДВО

Код *77NNNN, где NNNN – текущий персональный код абонента. По умолчанию устанавливается код – 0000.

Желаем Вам приятной эксплуатации нашего телефонного номера.

 

Интернет

Цифровая абонентская линия прекрасно подходит для передачи голоса и данных по одному соединению. Сегмент рынка предоставления интернет услуг достаточно многообразен и включает в себя большое количество различных групп пользователей, заинтересованных в предоставлении им связи на базе технологий DSL. Это и представители бизнеса, и отдельные абоненты или группы абонентов.

Наше предприятие применяет технологию DSL, позволяющую организовать высокоскоростную передачу данных по той же самой линии, которая используется абонентом для традиционной телефонной связи. Если Вы не являетесь абонентом нашей телефонной сети, тогда мы можем провести Вам выделенную линию и затем подключить Вас к Интернет по технологии DSL.

Услуги на базе технологии DSL. До настоящего времени предоставление услуг на базе технологий DSL было в основном связано с доступом в Интернет. Однако провайдеры должны учитывать все многообразие возможностей данных технологий, чтобы при создании стратегии развития DSL выбрать наиболее выгодный путь. Технологии DSL предоставляют возможность создания высокоскоростного соединения для успешно развивающихся небольших компаний, учрежденческих автоматических телефонных станций и достаточно большого количества тех сотрудников различных компаний, которые работают вне офиса.


Многоканальная телефонная и факсимильная связь. Представителям малого бизнеса бывает необходимо большое количество телефонных линий. Наше предприятие организует по выделенной телефонной линии технологии DSL многоканальную телефонную и факсимильную связь, что особенно удобно для работающих на дому сотрудниках, имеющих одну телефонную линию.

Электронная почта и передача данных. При определении коммуникаций высокого класса электронная почта становится определяющим приложением. Наше предприятие имеет почтовый сервер crts.ru или Компания.РФ с предоставлением услуг электронной почты. Доступ в Интернет. Сеть Интернет стала мощным инструментом ведения бизнеса, развлечений и получения информации. Она позволяет собирать информацию, проводить исследования и анализ, размещать рекламу и наконец, вообще вести весь свой бизнес в Сети. 


Создание VPN (виртуальных частных сетей). Наше предприятие использует технологию DSL для проникновения на рынок малого бизнеса, учрежденческих станций и удаленных (с точки зрения расстояния) работников. Технологии DSL поднимают существующую кабельную инфраструктуру на уровень высокоскоростного соединения, одновременно с этим значительно понижая расходы пользователей. При помощи линии DSL пользователи значительно упрощают свои коммуникационные заботы и могут целиком сосредоточиться на развитии своего бизнеса.

Максимальное расширение полосы пропускания линии, снижение затрат. Одна линия DSL поддерживает до 24 каналов телефонной связи плюс одновременную передачу данных, что способно удовлетворить потребности в связи практически любого пользователя не только в техническом плане, но и с точки зрения расходов.

Высокоскоростное и всегда установленное соединение. DSL обеспечивает всегда установленное высокоскоростное соединение, что исключает необходимость набора телефонного номера каждый раз, когда нужно проверить электронную почту или отправить письмо.

Широкая доступность. Предъявляя высокие требования к телекоммуникациям (в частности, возможность использования электронной почты с большими вложениями, что требует высокой скорости передачи данных), учрежденческие телефонные станции, отделения компаний и отделы сбыла вынуждены, как правило, довольствоваться меньшими ресурсами, чем главный офис компании. Технологии DSL гарантируют этой категории пользователей функционирование телекоммуникаций на самом высоком уровне.
Некоторые исследования показали, что в ряде случаев работа вне основного офиса является более продуктивной. Она повышает моральный уровень работников и значительно снижает расходы на содержание офиса. Линия DSL позволяет эффективно соединять удаленных сотрудников с центральным офисом, обеспечивая ему доступ ко всем корпоративным ресурсам. Современное пользовательское оборудование значительно облегчает установку и поддержку его работоспособности.

Уже понятно, что технологии DSL представляют собой идеальный с точки зрения затрат и рабочих характеристик выбор для малого и среднего бизнеса, а также частных пользователей.